Frequently Asked Questions

Ya, seluruh produk tersedia dan siap dikirim. Kamu bisa cek melalui halaman “Galeri”, atau bisa langsung menghubungi contact admin kami di klik tombol “Minta Penawaran” > “Lanjut ke Chat”.

Kami menyediakan beragam jenis kurma, dari yang medium hingga Premium. Kamu bisa lihat di list dengan cara klik “Produk” dan “Galeri” kami, ketika memilih produk yang di inginkan.

Ya, kami menerima reseller, namun mohon maaf untuk saat ini kami tidak menerima dropshipper.

Semua produk yang telah dibeli tidak bisa ditukar. Oleh karena itu, kami ingin mengingatkan kepada pembeli untuk memilih produk yang tepat dengan variasi yang tepat dan benar.

Untuk melihat jasa kirim dan jenis pengiriman yang tersedia, kamu bisa cek dengan klik icon keranjang belanja “markeplace” pada bagian footer terletak pada pojok kanan bawah.

Ya, layanan COD (bayar di tempat) tersedia

Kami punya potongan harga yang menarik, ih!
kamu akan mendapat diskon sebesar 10% untuk pembelian berikutnya, jika minimal pembelian IDR 100.000.

Berikut hal yang dapat menyebabkan pembayaran kamu belum terverifikasi :
1. Belum mengupload bukti transfer.
2. Bukti transfer kurang jelas atau tidak lengkap.
3. Pembayaran tidak sesuai dengan jumlah yang tertera pada halaman info pembayaran, yaitu harga pesanan ditambah ke kode unik.
4. Pembayaran untuk beberapa produk / toko dalam satu pesanan di transfer terpisah.
5. Pembayaran untuk beberapa pesanan di gabungkan dalam 1x transfer.